Zo herkent u nepmail

Valse e-mails of berichten die lijken te komen van uw bank, een overheidsinstantie of een bekende organisatie, worden steeds moeilijker te onderscheiden van echte. Online criminelen gebruiken logo’s en taal die betrouwbaar ogen om u te misleiden. Vaak bevatten deze phishingmails een link naar een zogenaamd betaalverzoek of aantrekkelijk aanbod. Wees extra alert bij berichten die haast creëren of dreigen met blokkades of juridische stappen. Klik nooit zomaar op links in zulke e-mails: u kunt terechtkomen op een nagemaakte website waar uw persoonlijke of bankgegevens in verkeerde handen vallen. Bovendien kan via deze sites schadelijke software op uw computer of laptop worden geïnstalleerd.

U kunt een nepbericht vaak herkennen aan de link of webadres (URL) dat erin staat. Controleer altijd of het adres begint met een vertrouwde naam. Ziet u een onbekende of vreemde URL? Klik dan niet op de link en open ook geen bijlagen. Een handige manier om dit te controleren is door met uw muis over de link te bewegen zonder erop te klikken. Er verschijnt dan een klein venster waarin u het volledige webadres ziet. Komt dat adres u onbekend voor of lijkt het verdacht? Dan is het veiliger om niets te openen. Zo voorkomt u dat u op een phishingsite belandt of per ongeluk schadelijke software binnenhaalt.

Heeft u per ongeluk op een link geklikt of een bijlage geopend uit een phishingmail? Geen paniek. Sluit direct uw e-mailprogramma en scan uw computer of laptop met een betrouwbare virusscanner. Verander daarna uit voorzorg uw wachtwoorden, vooral voor e-mail en bankzaken. Gebruik tijdelijk een ander apparaat voor internetbankieren of belangrijke accounts, totdat u zeker weet dat uw computer vrij is van schadelijke software. Zo verkleint u de kans dat criminelen toegang krijgen tot uw gegevens.